DOMANDE FREQUENTI

Quanti kg di confetti serviranno per la mia confettata per cerimonia?

Il nostro consiglio per una quantità media è di circa 12/15 confetti a persona.

Quanti confetti ci sono in 1kg ?

Quelli alla mandorla classici mediamente dai 270 ai 300 confetti a seconda della qualità scelta.
Quelli al cioccomandorla ai vari gusti 160/170 confetti

Come li devo conservare?

Per i confetti tradizionali alla mandorla e al cioccolato fondente (senza mandorla) non ci sono problemi di conservazione;
I CioccoMandorla e i CioccoMilk invece durante il periodo primaverile estivo (da maggio a fine settembre) soffrono le alte temperature (il burro di cacao dilata il confetto, lasciando invariata la qualità ma con la possibilità di formare qualche piccola crepa). Un ambiente intorno ai 20 gradi è un ambiente ideale.

Suggerimenti su come esporli durante la cerimonia

Il modo di esporli durante una cerimonia è molto soggettivo, ma il nostro consiglio è quello di usare dei calici, dei vassoi o anche delle ball, oggetti dove l’immagine del confetto viene esaltata…

Quale è l’origine della mandorla?

le mandorle da noi usate sono di varia provenienza, le migliori sono quelle siciliane, di Avola, mentre altre vengono coltivate in Spagna o in California.

Vanno bene per i celiaci?

Nei confetti alla mandorla tradizionali e nei confetti solo al cioccolato non c’è glutine, mentre i cioccomandorla dipende dal gusto, diciamo che la maggior parte sono senza glutine, mentre quelli che lo contengono sono espressamente segnalate nell’etichetta, alcuni esempi: contenenti il glutine sono: Wafer, Ciocco Bignè, Ciocco Pan di Spagna…( ovvero i gusti dove non c’è la mandorla)

Posso tener traccia dei miei ordini?

Certo, basta andare sulla pagina Login/Registrati e compilare il modulo di registrazione o loggarsi in caso abbia già le credenziali. In questo modo, ogni vostro acquisto verrà memorizzato e potrà sempre essere visibile.

Posso tener traccia anche della spedizione e visualizzare dove si trova il mio pacco?

Si, per ogni ordine, nella pagina Account, è possibile visualizzare il tracking code con il link che vi dirà dove si trova il vostro pacco e quando arriverà.

Devo inserire i miei dati personali?

Si, i vostri dati personali sono necessari al sistema per elaborare l’acquisto da parte vostra dei vari prodotti. In caso vi siate registrati e loggati, dovrete inserire i vostri dati personali solo al momento del primo acquisto. Il sistema memorizzerà i dati inseriti così non dovrete digitarli nuovamente. N.B. Tutti i dati sensibili di pagamento NON verranno memorizzati nel nostro sito web.

Come si procede all’acquisto?

Per acquistare un prodotto, cliccate sul pulsante “ACQUISTA” presente in ogni offerta. Compilate i dati richiesti ed effettuate il pagamento. Una volta che il sistema confermerà il pagamento, riceverete via mail la ricevuta del corretto acquisto e le informazioni relative alla consegna. Potete anche visualizzare tutti i vostri acquisti dalla vostra pagina Account.

Quali sono i metodi di pagamento utilizzati?

Per effettuare il pagamento, utilizziamo la piattaforma Paypal. Nel caso in cui non possediate un conto Paypal, potete comunque pagare con le carte di credito dei circuiti più conosciuti. Potete anche pagare in contrassegno.

E’ sicuro pagare con le carte di credito o paypal?

E’ sicuro al 100%. Il nostro sito si avvale del protocollo crittografato HTTPS così che dati sensibili vengono trasmessi in modo protetto direttamente alla piattaforma che si occupa del pagamento (Paypal). Inoltre, i dati della tua carta di credito o del tuo conto Paypal non rimangono sui nostri server e non sono esposti a furti informatici.